1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заказа.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Hitachi.
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен согласовать:
- марку/модель техники - с целью взять с собой все запчасти HITACHI
- адрес
- нужное посетителю время визита
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По её завершении мастер сообщает клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт.
Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора
Хитачи.
Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Сбои в программе в стиральных машинах бренда Hitachi редко происходят беспричинно.
Если электронный модуль управления не ломается, но программа сбивается, видимо, стиральная машина не смогла исполнить какое-то из действий, которым она «научена» - залить воду, нагреть ее, слить, вращать стиральный барабан с нужной скоростью в разных направлениях.
Причина, по которой программа остановлена, обычно определяется кодом ошибки.
Его стиралка выведет на дисплей, и по нему вы сможете определить, что именно случилось.
Иногда причина проблемы проста, например, пропала вода в водоводе. Однако иногда программа останавливается на этапе набора воды по более серьезным причинам:
